亚洲av中文无码乱人伦在线咪咕-亚洲av中文无码乱人伦在线观看-亚洲av永久无无码精品一区二区三区-亚洲av永久无无码精品一区二区三-亚洲av永久无无码精品一区二-亚洲av永久无码一区二区三区

設為首頁   加入收藏   電子郵箱
行業動態 / Industry dynamic
行業連線
工作研究
揚遠論壇
您現在的位置:首頁 > 揚遠論壇
以精立業 以質取勝
發布時間:2017-03-15

趙同超  

    近日,李克強總理在全國“兩會”政府工作報告中將全面提升質量水平提上了議事日程。在市場競爭日益精細化、白熱化的當今時代,質量越來越成為優秀企業發展的動力保證和鮮明標簽。中遠海運作為航運業排頭兵,也應增強質量意識,以高質量的運營和服務產品迎接自己的“質量新時代”。

    首先,打造一支有高度質量意識的人才隊伍。李克強總理說:“質量之魂,存于匠心。”要大力弘揚工匠精神,培育眾多的中遠海運“工匠”,也就是打造一支有著高度質量意識的人才隊伍。基于有實干型企業文化的中遠、中海兩大央企重組整合而成的中遠海運已經走過了一年的歷程,期間她以完善的全球化服務筑就了品牌優勢,在業界確立了較強的話語權。站在新的發展起跑線上,我們應以不斷強化的質量意識引領生產經營和管理活動。

    其次,塑造高度重視質量內涵的企業文化。李克強總理指出要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業操守,崇尚精益求精。筆者以為這是塑造一個高度重視質量內涵的企業文化的核心所在。鄧小平曾說:“質量問題反映了一個民族的素質。”對一個企業而言,質量問題則反映出這個企業的素質,進一步講是體現出這個企業發展的品質內涵和價值追求。培育和塑造企業高度重視質量內涵的“工匠文化”,向廣大客戶傳遞我們的發展理念和價值追求,可有力促進新集團諸多“世界第一”和“世界前列”等經營特性從“規模性”領先走向“內涵性”領先,進而夯實企業的發展基礎,不斷增強企業發展的品牌美譽度和市場競爭力。

    第三,確立一個建立健全質量體系的服務標準。李克強總理強調要廣泛開展質量提升行動,加強全面質量管理,健全優勝劣汰質量競爭機制。筆者以為對一個服務型企業而言,確立一個建立健全質量體系的服務評價標準非常必要。前不久,中遠海運集運“以客戶為中心”,通過對客戶投訴、抱怨和咨詢的收集整理,以及對服務過程中客戶“痛點”和“難點”的查找分析,逐步確定了服務全流程中影響客戶體驗的關鍵環節,在全球范圍內推出覆蓋外貿運輸服務全過程的九項服務質量標準,通過此舉使得服務管理達到“可量化”“可跟蹤”“持續提升”的目標,使得不斷提升服務質量的口號真正地落地生根并逐漸開花結果,贏得了客戶好評。

    此外,市場競爭中,我們要關注企業的運營質量,更要明白真正能體現企業運營質量的是效益,效益是企業發展的生命力所在。市場是海,質量是船;質量天地,無限商機。企業要以精立業,以質取勝,定會創造高質量的出色業績,迎來屬于自己的“質量新時代”!

關于我們 | 組織機構 | 聯系方式 | 客戶留言 | 法律法規
電話:(00)86-0514-86519066 傳 真:(00)86-0514-86519291 
揚州遠洋航務有限公司  蘇ICP備13019259號   瀏覽統計:
主站蜘蛛池模板: 国产熟妇另类久久久久婷婷 | 久久久久人妻精品一区三 | 精品无码一区二区三区 | 国产偷窥真人视频在线观看 | 成人免费午夜无码视频在线播放 | 久久棈精品久久久久久嚕嚕 | 麻豆国产亚洲网 | 久久久久久曰本av免费免费 | 青春草在线视频网址观看 | 丁香久久婷婷综合国产午夜不卡 | 丰满少妇销魂视频在线观看 | 欧美日韩自偷自拍另类 | 国产亚洲av片在线观看18女人 | 日韩成人影片 | 国产亚洲欧美另类一区二区 | 国产精品成人va日韩视频一区二区 | 五月婷婷 | 久久久久久一区二区三区 | 99精产国品一二三产区在线 | 波多野结衣一区二区三区四区欧美剧高清在线观看 | 日本激情 | 日韩video| 91福利国产在线在线播放 | 精品久久久久久中文字幕无码软件 | 中文字幕熟女人妻理论片 | 国产精品美女自在线 | 九九热在线免费观看 | 日韩无码国产精品 | 国产午夜三级一区二区三 | 国产一区在线欧美日韩 | 久久久国产麻豆 | 精品国产一区二区贰佰信息网 | 欧洲最新一卡二卡三卡四卡 | 四虎国产精品成人无码 | 四虎国产精 | 亚洲国产激情一区二区三区 | 顶级少妇做爰视频在线观 | 日本一区二区三区在线看 | 欧美日韩人成视频在线播放 | 麻豆精品 | 久久久久99久久久久国产精品视频 |