李克強總理在今年“兩會”的政府工作報告中提出，要“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。”“工匠精神”，這個充滿傳統色彩的詞匯，被寫入政府工作報告，引發代表委員們熱議。
談起古今中外富有“工匠精神”的企業，如北京同仁堂、瑞士手表、福特汽車等，任歲月滄桑、人事變遷，人們對其產品質量的認同感卻始終如一，其間蘊含的道理和規律，發人深思。歲月恒久遠，美名永流傳，這是每一個企業夢寐以求的品牌理想。那些富有“工匠精神”的企業視質量如生命，把信譽當作企業生存的根本，進而歷經時光洗禮，逐漸成為人們心中敬仰的品牌，形成了企業發展過程中寶貴的無形資產——商譽。在筆者看來，“工匠精神”主要可以從“精”、“細”、“優”、“恒”四個方面來理解。
首先是“精”。“工匠精神”的著眼點在“精”，不在“多”。很多秉承“工匠精神”的百年老店，其產品尤其是體現核心競爭力的產品種類并不多，但卻精益求精。他們以高度專注的精神把一兩個產品做精，甚至做到不可復制，受到了社會大眾的普遍認可和客戶的鼎力支持。
其次是“細”。“工匠精神”要求注重完善細節，在完善細節中追求完美，在細節中體現自身特色，通過細節形成感動和征服客戶的產品內涵。這在富有“工匠精神”的鐘表制造企業、服裝加工企業尤其常見，諸如在每個細微的齒輪切合處、每個不起眼的針線縫合處，都體現著企業對細節的重視，對完美的無限渴望，也成為客戶堅定不移選擇其產品和服務的原因。
第三是“優”。“工匠精神”就是要打造經得起時間和客戶考驗的優質產品。優質產品是工匠精神的結晶，“優”是“精”、“細”的出發點和歸宿，精雕細琢的產品質量展示出來的優質性能歷經光陰的考驗，沒有了優質產品的支持，“工匠精神”就沒有了意義。
最后是“恒”。富有“工匠精神”的企業對自己的產品品質的追求往往不是一時一刻、一日一月一年之功，而是只有起點而沒有終點的持之以恒的付出。在“工匠精神”的指引下，他們能夠抵擋不同時期、不同時代的各種考驗，化瞬間為永恒，歲月不止，精神不滅。
眼下，承載著12萬職工夢想的中國遠洋海運集團有限公司已揚帆啟航。思想是行動的先導，精神是追求的動力，培育和弘揚中國遠洋海運集團的“工匠精神”將有力促進新集團諸多的“世界第一”和“世界前列”從“規模性”領先走向“內涵性”領先，進而夯實企業的發展基礎，豐富企業發展的“含金量”。
中國遠洋海運集團這個航運業的巨頭，一定要以“工匠精神”的“精”、“細”、“優”、“恒”特點為追求，在相關領域打造精品產品和服務，逐步形成有自身特色的精品服務價值優勢，持續不懈地培育品牌亮點，提高品牌知名度和影響力，未來必定大有可為。
