一、崗位職責
1、負責船員各項證書管理跟蹤，定期向辦事處發出管理提示。（合格證、適任證、健康證到期情況，船員適任證資歷是否滿足換證）；
2、負責船員合格證、適任證、中級資格證、見習開封、出國證件的辦理工作；
3、新進船員談話、培訓報到工作以及定期組織海事法規培訓；
4、負責做好每年的海事檢查工作，按照海事局的要求，提醒和要求相關部門做好相關臺賬；
5、出國船員資歷派遣報備。
二、適用程序文件
船員證書管理辦法、船員培訓管理辦法、船員外派資質管理制度
三、如何履行好崗位職責
1、熟練運用好工具（WPS、掃描全能王、百度文庫等），可以提高工作效率和效果。
wps是一款功能十分強大的軟件，平常我們正常使用的也就是常規表格制作、word文檔編輯和ppt的制作；wps的實際功能遠遠不止這些，比如：
①在船員申辦證書的時候，要求船員照片是白底兩寸、比列是4:3的，很多船員發過來的照片是不符合要求的，使用wps就可以迅速對照片進行處理。
②海事系統要求申辦上傳文件大小是有要求的，使用wps可以選中多個文件同步進行壓縮。
③在船員出國英文簡歷制作中，船東公司發過來的簡歷模板是純英文并沒有中文說明，使用wps翻譯功能后，迅速讓我了解該簡歷中需要填寫的內容。
④新入職船員海事賬號和密碼的收集，使用wps金山表單后，船員只需掃碼就可以收集。
掃描全能王可以迅速讓我想要的紙質文件轉化成pdf電子文件，在沒有電腦的情況及時掃描存檔，比如：
①方便我對海事局辦證材料的存檔。
②出差在外,比如去海事局看到新的海事法規、辦證要求，新進船員報到時船員證書的掃描，使用掃描全能王可以迅速掃描并臨時存儲在云盤里，等有電腦的時候再從云盤轉移出來存入電腦。
2、關注多個海事公眾號（中國海事、江蘇海事發布、幸福船員、船員信息港、海事法規研習社），便利多學習法規和多了解船員。
3、開通辦證微信號，制作好相關開封換證教程，在船員換證前將相關教程發給船員，船員只需要按照教程準備好相關材料，省去了大量與船員溝通交流的時間，大大提高了開封辦證效率。
4、結合相關海事法規和船員證書管理及辦證當中遇到的問題，定期與辦事處進行培訓和探討。
5、對新進船員進行培訓談話，多去微信公眾號和相關短視頻軟件中收集素材，在每次面試結束后，梳理出每次面試中出現的問題，通過網絡搜索和咨詢在職船員找出正確答案，并將問題和答案更新至船員應知應會題庫中，以便今后培訓使用。
四、工作需要達到的效果
1、保證船員各項證書的有效性，按照海事局要求及時為船員辦理各項證書，不能影響船員正常上船工作，出國船員上下船后及時為船員報備資歷。
2、積極主動與新入職船員溝通，掌握船員的思想動態，對有問題的船員及時反饋。船員培訓期間，掌握每個船員學習情況，提高船員的業務技能水平，保證船員順利通過面試。
3、積極配合做好新入職船員面試、報道等工作，保障新進船員順利派船；
4、做好每年的海事檢查工作，積極協調并提醒各部門準備相關檢查材料，保障順利通過檢查。
五、同事之間的協作方法
1、溝通是十分重要的，良好的溝通有助于增進同事之間信息交流，這對提高工作效率有很大的幫助。我平時對接比較多的部門是船管部，因為涉及到船員證書，平常證書管理當中出現的問題，我也會及時與各辦事處進行溝通，比如很多船員換適任證因為資歷問題不滿足換證，這時我就要及時告知辦事處，辦事處再合理為船員安排船舶刷資歷，保證船員資歷符合要求。
2、工作當中多配合，一件事是需要大家共同去完成的，這時一定要合理分工，齊頭并進。
3、相互學習，共同成長，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。多向身邊同事學習好的工作方法，取長補短。
